Chat AI cho quản lý tòa nhà

Quản lý tòa nhà: chat 24/7 với cư dân thay vì gọi điện

Agent trả lời câu hỏi cư dân qua nhắn tin (WhatsApp, Telegram): thanh toán, bảo trì, khiếu nại, nội quy tòa nhà, thay đồng hồ. Tích hợp hệ thống quản lý (1C, Padardy) và hệ thống thanh toán. Tự động tạo yêu cầu sửa chữa (ống nước, điện, thang máy). $19/tháng.

366k+⭐ OpenClaw trên GitHub
<5phút để khởi chạy

Nghe quen không?

Điều gì đang chiếm hết thời gian của bạn

Quản lý bất động sản mất hàng giờ trả lời cùng câu hỏi: «Hạn thanh toán khi nào?», «Sao hóa đơn cao thế?», «Nhà tôi bị ngập nước!»

Cư dân không liên lạc được: đường dây bận, xếp hàng dài, bức xúc

Yêu cầu sửa chữa bị mất: cư dân gọi, bạn ghi lại, rồi quên gọi thợ

Không có lịch sử giao tiếp: mỗi lần gọi bạn không nhớ ai yêu cầu gì và phải hỏi lại

Khả năng

AI agent của bạn có thể làm gì

Trả lời câu hỏi về tòa nhà

Thông tin thanh toán (số tiền, hạn, phương thức), bảo trì (thay đồng hồ, dịch vụ kỹ thuật), nội quy tòa nhà (giờ ồn, đỗ xe, thú cưng) và thông tin liên hệ.

Tích hợp hệ thống quản lý

Agent kết nối 1C, Padardy hoặc CRM khác. Có thể truy vấn: số dư tài khoản cư dân, số đã thanh toán, lịch sử thanh toán và cư dân đã đăng ký.

Tạo yêu cầu sửa chữa

Cư dân: «Ống nước vỡ!» → agent: «Đã ghi nhận. Thợ đến hôm nay từ 2 đến 6 giờ chiều». Tạo yêu cầu kèm địa chỉ, căn hộ, mô tả sự cố và liên hệ cư dân.

Theo dõi trạng thái yêu cầu

Cư dân hỏi: «Thợ khi nào đến?» → agent trả lời: «Đang trên đường, đến lúc 4:30 chiều». Cập nhật trạng thái từ hệ thống sửa chữa.

Thông báo tự động

Nhắc nhở: «Kính gửi cư dân, hóa đơn dịch vụ đã sẵn sàng. Hạn thanh toán ngày 25». Thông báo bảo trì theo lịch, cắt điện và kiểm tra báo cháy.

Hoạt động với các công cụ của bạn

Telegram
WhatsApp
1C
Padardy
Slack
Google Sheets
Cách hoạt động

Bắt đầu chỉ với vài bước

1

Kết nối nhắn tin và hệ thống quản lý

Tạo chat WhatsApp Business hoặc bot Telegram. Kết nối agent với hệ thống quản lý (1C, Padardy). Cung cấp FAQ: nội quy, thông tin thanh toán và liên hệ thợ.

2

Cư dân gửi tin nhắn

Cư dân thấy số WhatsApp hoặc liên kết Telegram. Viết: «Xin chào! Tháng này tôi phải trả bao nhiêu?». Agent nhận tin nhắn.

3

Agent trả lời hoặc tạo yêu cầu

Câu hỏi thanh toán → truy vấn tài khoản cư dân trong hệ thống → gửi số tiền, hạn và phương thức. Khiếu nại sửa chữa → tạo yêu cầu → thợ nhận thông báo.

4

Theo dõi và thông báo

Cư dân thấy trạng thái yêu cầu trong chat (đã nhận, thợ đang đến, hoàn thành). Thông báo tự động: công việc theo lịch, nhắc thanh toán và tin tòa nhà.

5

Phân tích và cải thiện

Báo cáo tuần: câu hỏi đã xử lý, câu hỏi phổ biến nhất (để cải thiện FAQ), khiếu nại/yêu cầu và mức hài lòng cư dân.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Có, nếu hệ thống cho phép. Agent nhận diện số căn hộ hoặc tên từ chat, truy vấn tài khoản và cung cấp thông tin.

Muốn OpenClaw — mà không cần DevOps?

OpenKlo là dịch vụ lưu trữ được quản lý cho OpenClaw gốc. Cùng một agent, sẵn sàng trong 3 phút.

Hủy bất cứ lúc nào · Mô hình hàng đầu đi kèm · Nâng cấp bất cứ lúc nào