Bir sakin yanıttan memnun kalmazsa ne olur?

'Bir kişiyle konuşmak istiyorum' diyebilir → ajan tam bağlamla birlikte personel kuyruğuna aktarır.

Farklı mesajlaşma uygulamalarıyla çalışır mı?

Yerleşik destek: WhatsApp, Telegram. Diğerleri (Viber, Signal) entegrasyonlar aracılığıyla. Sakinler tercih ettikleri kanalı seçer.

Ajan kiminle konuştuğunu nasıl bilir?

Telefon numarası (WhatsApp) veya Telegram ID ile. Önceki sohbet geçmişi varsa → bağlamı kullanır. Yeniyse → ad veya daire numarası ister.

Bu, bir yönetim şirketinin yerini alabilir mi?

Hayır. Bu, şirket için bir asistandır. Karmaşık kararlar (hukuki işler, çatışmalar, büyük bakım) için insanlar hâlâ gereklidir. AI basit soruların %80'ini çözer.

Hangi dilleri destekliyor?

Bina çok kültürlüyse: 50'den fazla dil. Sakin kendi dilinde yazar → ajan aynı dilde yanıtlar.

Bu ne kadar zaman kazandırıyor?

Genellikle günde 2-3 saat soru yanıtlama süresi. 5 kişilik bir yönetim şirketi → 4 kişi + AI'ya dönüşebilir.

Bina yönetimi için AI sohbet

Bina yönetimi: telefon görüşmeleri yerine sakinlerle 7/24 sohbet

Q: Ajan bir sakinin hesabını görebilir mi?

Evet, sistem destekliyorsa. Ajan sohbetten daire numarasını veya adı tanır → hesabı kontrol eder → bilgi verir.

Ajan mesajlaşma uygulamalarında (WhatsApp, Telegram) sakin sorularını yanıtlar: ödemeler, bakım, şikayetler, bina kuralları, sayaç değişimi. Bina yönetim sistemiyle (1C, Padardy), ödeme sistemleriyle entegre olur. Onarım talepleri (su tesisatı, elektrik, asansör) otomatik oluşturur. Aylık 19$.

Bina yönetimi için AI sohbet Başlat

366k+⭐ GitHub'da OpenClaw

<5dakika içinde kurulum

Tanıdık geldi mi?

Vaktini ne çalıyor

Bina yöneticileri aynı soruları yanıtlamak için saatlerini harcıyor: 'Ödeme ne zaman?', 'Faturam neden bu kadar yüksek?', 'Su tesisatım sızdırıyor!'

Sakinler size ulaşamıyor — meşgul, uzun kuyruklar, hayal kırıklığı

Onarım talepleri kayboluyor — sakin aradı, sen not aldın, sonra teknisyeni aramayı unuttun

İletişim geçmişi yok — her aramada kim ne istedi hatırlamıyorsun, tekrar soruyorsun

Yetkinlikler

AI ajanın neler yapabilir

Bina sorularını yanıtla

Ödeme bilgisi (tutar, son ödeme tarihi, ödeme yöntemleri), bakım (sayaç değişimi, servis), bina kuralları (gürültü saatleri, park yeri, evcil hayvanlar), iletişim bilgileri.

Bina yönetim sistemi entegrasyonu

Ajan 1C, Padardy veya başka bir CRM'e bağlanır. Şunları kontrol edebilir: sakin hesap bakiyesi, ödeme tutarları, ödeme geçmişi, kayıtlı sakinler.

Onarım talebi oluştur

Sakin: 'Boru sızdırıyor!' → ajan: 'Not alındı. Teknisyen bugün 14:00-18:00 arası gelecek.' Adres, daire, sorun ve sakin iletişim bilgileriyle talep oluşturur.

Talep durumunu takip et

Sakin sorar: 'Teknisyen ne zaman geliyor?' → ajan yanıtlar: 'Yolda, 16:30'da varacak.' Onarım sisteminden durum güncellemeleri gelir.

Otomatik bildirimler

Hatırlatmalar: 'Değerli sakinimiz, aidat faturanız hazır. Son ödeme tarihi 25'i.' Bildirimler: planlı bakım, elektrik kesintileri, yangın alarmı testleri.

Kullandığın araçlarla çalışır

Padardy

Slack

Google Sheets

Nasıl çalışır

Birkaç adımda başla

Mesajlaşma uygulamalarını ve yönetim sistemini bağla

WhatsApp Business sohbeti veya Telegram bot'u oluştur. Ajanı yönetim sistemine (1C, Padardy) bağla. SSS sağla: kurallar, ödeme bilgileri, teknisyen iletişim bilgileri.

Sakin mesaj gönderir

Sakin WhatsApp numarasını veya Telegram bağlantısını görür. Yazar: 'Merhaba! Bu ay ne kadar borcum var?' Ajan mesajı alır.

Ajan yanıtlar veya talep oluşturur

Ödeme sorusu → sistemde sakin hesabını kontrol eder → tutarı, son ödeme tarihini, ödeme yöntemlerini gönderir. Onarım şikayeti → talep oluşturur → teknisyen bildirim alır.

Takip ve bildirim

Sakin sohbette talep durumunu görür (alındı, teknisyen yolda, tamamlandı). Otomatik bildirimler: planlı çalışmalar, ödeme hatırlatmaları, bina haberleri.

Analitik ve iyileştirme

Haftalık rapor: yanıtlanan sorular, en yaygın olanlar (SSS'yi geliştir), şikayetler/talepler, sakin memnuniyeti.

FAQ

Sık sorulan sorular

Evet, sistem destekliyorsa. Ajan sohbetten daire numarasını veya adı tanır → hesabı kontrol eder → bilgi verir.

İlgili sayfalar

property-manager operations-manager WhatsApp/Telegram üzerinde AI destekli destek Yapay zeka ile gelen kutusu ayrıştırma

DevOps olmadan OpenClaw mı istiyorsun?

OpenKlo, orijinal OpenClaw için yönetilen barındırma hizmetidir. Aynı ajan, 3 dakikada yayında.

AI ajanını 3 dakikada oluştur

İstediğin zaman iptal et · En iyi modeller dahil · İstediğin zaman yükselt